Transparência
Na WefViral a transparência é um pilar fundamental da nossa missão de oferecer serviços digitais confiáveis, éticos e acessíveis. Estamos comprometidos em fornecer informações claras sobre nossas práticas, operações e o uso de seus dados, alinhados às diretrizes do Google para conteúdo útil e às leis de proteção de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil e o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) na União Europeia.
Nosso Compromisso com a Transparência
Acreditamos que a confiança começa com clareza. Por isso, detalhamos abaixo como operamos, como protegemos seus dados e como garantimos uma experiência digital segura e confiável.
Sobre Nossos Serviços
A WefViral oferece registro de domínios, hospedagem web e ferramentas de marketing digital. Somos uma empresa registrada em São Paulo, Brasil, operando desde 2024, com uma equipe de mais de 10 profissionais dedicados a inovação e suporte ao cliente. Todas as informações sobre nossos serviços, preços e condições estão disponíveis em wefviral.com/.
- Preços e Taxas: Todas as taxas são claramente informadas no momento da contratação. Não aplicamos custos ocultos, e nossa política de reembolsos está detalhada em.
- Disponibilidade: Garantimos 99,9% de uptime para nossos serviços de hospedagem, com manutenções programadas comunicadas com antecedência.
Uso de Dados
Conforme detalhado em nossa Política de Privacidade e Cookies, coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços, como nome, e-mail e informações de pagamento. Esses dados são:
- Processados com base no seu consentimento, execução de contrato ou obrigação legal.
- Protegidos com criptografia SSL/TLS, armazenados em servidores seguros e nunca vendidos a terceiros.
- Compartilhados apenas com parceiros essenciais (ex.: registradores de domínios como a ICANN) sob acordos de confidencialidade.
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail privacidade@wefviral.com.
Cookies e Rastreamento
Usamos cookies para melhorar sua experiência, como detalhado na seção de Cookies da nossa Política de Privacidade. Você tem controle total sobre quais cookies aceita por meio do nosso banner de consentimento. Dados anônimos coletados (ex.: via Google Analytics) são usados apenas para análises de desempenho e nunca associados a informações pessoais sem sua permissão.
Conformidade Legal
Estamos em conformidade com:
- LGPD (Brasil): Garantimos seus direitos de acesso, correção, exclusão e portabilidade de dados.
- GDPR (União Europeia): Aplicamos salvaguardas para transferências internacionais de dados e respeitamos seu direito de oposição ao processamento.
- Diretrizes do Google: Nosso conteúdo é criado para ser útil, confiável e centrado no usuário, evitando práticas de spam ou manipulação de SEO.
Comunicação Aberta
- Atualizações: Qualquer mudança em nossas políticas, termos ou serviços será comunicada por e-mail ou em nosso site com antecedência de 30 dias, quando aplicável.
- Suporte: Nossa equipe está disponível 24/7 por e-mail (contato@wefviral.com) e de segunda a sexta, das 9h às 18h, por telefone (+55 11 99999-9999).
- Feedback: Encorajamos sugestões e críticas por meio do nosso formulário de contato em wefviral.com/fale-conosco.
Sustentabilidade e Ética
Estamos comprometidos com práticas éticas e sustentáveis:
- Usamos servidores alimentados por energia renovável para minimizar nosso impacto ambiental.
- Promovemos a inclusão, oferecendo suporte em português, inglês e espanhol, e soluções acessíveis para todos os níveis de usuários.
- Rejeitamos práticas que violem direitos de terceiros, como spam ou uso indevido de dados.
Como Garantimos a Transparência
- Informações Acessíveis: Nossas políticas, termos e condições estão disponíveis em wefviral.com/ em linguagem clara e acessível.
- Auditorias Regulares: Realizamos auditorias internas para garantir conformidade com leis e regulamentos.
- Respostas Rápidas: Respondemos a solicitações de suporte ou privacidade em até 24 horas úteis.
Entre em Contato
Se tiver dúvidas sobre nossas práticas de transparência, privacidade ou qualquer outro assunto, estamos à disposição:
- E-mail: transparencia@wefviral.com
- Telefone: +55 (11) 99999-9999 (segunda a sexta, 9h às 18h, horário de Brasília)
- Formulário: wefviral.com/fale-conosco
- Endereço: Rua da Inovação, 123, São Paulo, SP, Brasil, CEP 01234-567
A WefViral é mais do que uma plataforma de serviços digitais somos parceiros na sua jornada online, comprometidos com clareza, segurança e confiança. Vamos construir o futuro digital juntos!